Chat with us, powered by LiveChat
logo

OCWIN adalah kasino dalam talian yang dipercayai di Malaysia yang diberi kuasa dan dilesenkan untuk beroperasi. – ia menyediakan pelanggan dengan permainan terbaru, Kasino Langsung, Slot dan permainan menarik yang lain.

Kami adalah ejen rasmi bagi jenama perjudian utama di Asia seperti 918Kiss, Mega888, Pussy888 dan banyak lagi pembekal terkemuka.

Untuk pengalaman permainan yang lancar dan menyeronokkan, Kasino Dalam Talian OCWIN menawarkan perkhidmatan pelanggan terbaik kepada pelanggannya dengan sokongan eksklusif untuk VIP sepanjang masa – 24 jam sehari, 7 hari seminggu! Kami memastikan untuk menyelesaikan masalah pemain dengan penuh dedikasi dan bantuan.

Semua maklumat peribadi akan dilayan dan disimpan dengan cara yang paling ketat dan sulit.

Tentang Kami

OCWIN adalah kasino dalam talian yang dipercayai di Malaysia yang diberi kuasa dan dilesenkan untuk beroperasi. – ia menyediakan pelanggan dengan permainan terbaru, Kasino Langsung, Slot dan permainan menarik yang lain.

Kami adalah ejen rasmi bagi jenama perjudian utama di Asia seperti 918Kiss, Mega888, Pussy888 dan banyak lagi pembekal terkemuka.

Untuk pengalaman permainan yang lancar dan menyeronokkan, Kasino Dalam Talian OCWIN menawarkan perkhidmatan pelanggan terbaik kepada pelanggannya dengan sokongan eksklusif untuk VIP sepanjang masa – 24 jam sehari, 7 hari seminggu! Kami memastikan untuk menyelesaikan masalah pemain dengan penuh dedikasi dan bantuan.

Semua maklumat peribadi akan dilayan dan disimpan dengan cara yang paling ketat dan sulit.

Terma dan Syarat Umum
1. Definisi

1.1 Peruntukan berikut menentukan terma dan syarat yang mengawal akses dan penyertaan anda dalam mana-mana perkhidmatan "bermain untuk wang sebenar" yang disediakan oleh Syarikat atau secara kolektif dirujuk sebagai "Syarikat", "kami", atau "kita" mengikut keperluan konteks. Peruntukan ini bertujuan untuk dibaca bersama dengan "Peraturan Pertaruhan", "Dasar Privasi" dan mana-mana Terma dan Syarat lain yang mengawal penggunaan Perkhidmatan dan Laman Web serta Maklumat yang terkandung di dalamnya (secara kolektif dirujuk sebagai "Terma dan Syarat" ini).

1.2 "Permainan" bermaksud sistem permainan internet yang boleh diakses dan/atau ditawarkan di Laman Web; "Pertaruhan" atau "bet(s)" untuk tujuan Terma dan Syarat ini termasuk, tanpa had, pertaruhan dan perjudian yang dijalankan berkaitan dengan mana-mana dan/atau semua Perkhidmatan yang ditawarkan di Laman Web;

"Peranti" bermaksud mana-mana peranti akses aplikasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada komputer peribadi, komputer riba, telefon bimbit, pembantu digital peribadi (PDA), telefon PDA, peranti pegang tangan yang digunakan untuk penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan;

"Perisian" bermaksud mana-mana program komputer, fail data atau sebarang kandungan lain (termasuk sebarang maklumat pengguna yang berkaitan dengan perkara di atas) yang diperlukan untuk dipasang pada Peranti anda bagi membolehkan anda menggunakan dan mengakses Laman Web dan Perkhidmatan;

"Sportsbook" bermaksud sistem permainan internet yang boleh diakses dan/atau ditawarkan di bahagian Laman Web dan semua perkhidmatan berkaitan serta aktiviti permainan dalam talian;

"Perkhidmatan" bermaksud Perisian dan Permainan bersama-sama.

2. Penggunaan Laman Web

2.1 Anda hanya boleh bermain Permainan untuk wang jika anda:

i.a. Berumur 18 tahun ke atas; dan

i.b. Telah mencapai usia di mana anda berhak secara sah untuk bermain Permainan di mana-mana negara anda mengakses laman kami. ii. Anda tidak dibenarkan mendaftar di Laman Web dan menggunakan perkhidmatan kami jika anda bermastautin di Aruba, Australia, Bonaire, Curacao, Perancis, Iran, Iraq, Belanda, Saba, Sepanyol, St Maarten, Statia, Amerika Syarikat atau wilayah jajahan A.S., United Kingdom. Kami berhak untuk menolak pelanggan dari mana-mana negara lain selain daripada bidang kuasa yang dinyatakan di atas mengikut budi bicara kami sendiri.

2.2 Jika anda tidak berhak, Syarikat berhak untuk:

i. menghalang penyertaan anda dalam Permainan dengan serta-merta dan menarik balik akaun anda

ii. melaporkan anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

2.3 Dengan mengklik butang "JOIN AND REGISTER" yang berkaitan semasa pendaftaran anda, anda mengakui dan menerima bahawa:

i. anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun;

ii. anda telah membaca, memahami sepenuhnya dan menerima Terma dan Syarat ini; dan

iii. Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah ("Perjanjian") antara anda dan Syarikat berhubung penggunaan Perkhidmatan.

2.4 Anda tidak boleh memindahkan, menjual, atau mencagarkan Akaun Anda kepada orang lain. Larangan ini termasuk pemindahan sebarang aset bernilai dalam apa jua bentuk, termasuk tetapi tidak terhad kepada pemilikan akaun, kemenangan, deposit, pertaruhan, hak dan/atau tuntutan berkaitan dengan aset ini, sama ada dari segi undang-undang, komersial, atau sebaliknya.

3. Pengubahsuaian

3.1 Kami berhak untuk meminda, mengemas kini dan mengubah suai Terma dan Syarat ini tanpa notis awal, mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Terma dan Syarat yang dipinda, dikemas kini atau diubah suai hendaklah berkesan selepas diterbitkan di Laman Web. Penggunaan berterusan, akses kepada dan penyertaan dalam Perkhidmatan selepas penerbitan tersebut membentuk penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang telah diubah suai atau dikemas kini.

3.2 Anda mengakui dan bersetuju bahawa adalah tanggungjawab tunggal anda untuk menyemak sebarang pindaan, kemas kini dan/atau pengubahsuaian. Syarikat tidak mempunyai kewajipan untuk memaklumkan anda tentang pindaan tersebut.

4. Harta Intelek

4.1 Maklumat, bahan dan data yang disediakan atau disediakan kepada anda di Laman Web, Perkhidmatan dan/atau dalam sebarang bentuk lain termasuk, tanpa had, program dan bahan pemasaran, keputusan, statistik, data sukan dan senarai perlawanan, kemungkinan (odds) dan angka pertaruhan, teks, grafik, kandungan video dan audio ("Maklumat"), adalah milik Syarikat dan pemberi lesen kami dan bertujuan untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial anda sahaja.

4.2 Anda tidak boleh dalam apa jua cara atau dengan sebarang cara menyesuaikan, menyalin, mengubah suai, menghasilkan semula, menyimpan, mengedar, memaparkan, menerbitkan, menghantar, menjual, menyewa, memajak atau melesenkan atau sebaliknya menyediakan Maklumat kepada mana-mana orang lain, laman web, atau media tanpa persetujuan awal kami.

4.3 Perisian, Perkhidmatan dan Maklumat yang disediakan di Laman Web dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan dan bentuk hak intelek dan proprietari yang lain. Semua hak, hak milik dan kepentingan dalam Perisian, Perkhidmatan dan Maklumat di Laman Web adalah dimiliki oleh, dilesenkan kepada dan/atau dikawal oleh Syarikat dan/atau pemberi lesen kami.

5. Syarat Penggunaan

Sebagai syarat penggunaan Perkhidmatan, anda menjamin dan berjanji bahawa anda tidak akan menggunakan atau mengakses Laman Web, Perkhidmatan, Perisian dan/atau Maklumat untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai kepada anda atau yang dilarang oleh dan/atau melanggar Terma dan Syarat ini. Khususnya, anda menjamin dan berjanji sebagai syarat penggunaan anda:

i. bahawa anda bertindak bagi pihak anda sendiri dan dalam kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain;

ii. bahawa anda tidak disekat oleh kapasiti undang-undang yang terhad;

iii. bahawa anda tidak didiagnosis atau diklasifikasikan sebagai penjudi kompulsif;

iv. bahawa anda berumur 18 tahun ke atas secara sah;

v. bahawa anda sedar sepenuhnya tentang risiko kehilangan wang dalam penggunaan Perkhidmatan;

vi. bahawa anda tidak menggunakan atau mendepositkan wang yang berasal dari aktiviti haram atau tidak dibenarkan;

vii. bahawa anda tidak menjalankan aktiviti jenayah atau aktiviti lain yang menyalahi undang-undang dan/atau berniat menggunakan akaun anda berkaitan dengan aktiviti tersebut;

viii. bahawa anda tidak akan membenarkan orang lain menggunakan akaun anda untuk sebarang aktiviti jenayah termasuk, tanpa had, pengubahan wang haram;

ix. untuk memastikan nama pengguna, nombor akaun dan kata laluan anda selamat, sulit dan dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan;

x. bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah penggunaan Perkhidmatan menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda tanpa mengira sama ada akses tersebut dibenarkan oleh anda atau tidak;

xi. tidak menggunakan Laman Web atau Perisian dalam apa jua cara yang mengganggu prestasi operasi Perkhidmatan kepada pengguna lain;

xii. tidak meminta atau dengan cara apa pun berusaha mendapatkan maklumat berkaitan pengguna lain;

xiii. tidak memuat naik atau mengedarkan sebarang program atau fail yang mengandungi virus yang boleh menjejaskan prestasi operasi Peranti atau Laman Web;

xiv. bahawa akses anda ke Laman Web tidak menyalahi undang-undang di bawah undang-undang tempat anda mengakses Laman Web tersebut;

xv. tidak menghantar atau memuat naik sebarang bahan yang menyalahi undang-undang, mengganggu, kasar, mengancam, memfitnah, lucah, berunsur perkauman atau menyinggung perasaan;

xvi. bahawa anda bukan pegawai, pengarah, pekerja, sekutu atau ejen Syarikat atau syarikat yang berkaitan, atau saudara mara atau teman serumah kepada mana-mana pihak di atas.

6. Pendaftaran dan Keahlian

6.1 Untuk bertaruh dengan Syarikat, anda mesti melengkapkan permohonan untuk pembukaan akaun dan keahlian. Kami berhak untuk menolak Permohonan Keahlian anda tanpa sebarang alasan.

6.2 Anda menyatakan dan berjanji bahawa semua maklumat yang diberikan semasa mendaftar adalah tepat, benar dan lengkap dalam semua aspek termasuk nama anda, sumber dana dan alamat kediaman.

6.3 Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan sebarang maklumat peribadi yang didedahkan kepada kami kekal sulit. Kami tidak akan mendedahkan data peribadi anda melainkan diarahkan oleh undang-undang.

6.4 Adalah menjadi tanggungjawab tunggal anda untuk merahsiakan maklumat peribadi anda. Kami berhak untuk memindahkan data peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan pembayaran setakat yang diperlukan untuk penyelesaian pembayaran.

6.5 Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan undang-undang yang terpakai kepada anda tidak melarang anda daripada menggunakan Laman Web.

6.6 Kami berhak untuk meminta bukti pengenalan dan umur lanjut daripada anda (cth. pengenalan gambar yang sah) untuk mengesahkan permohonan anda.

6.7 Kami berhak untuk mengesahkan nama dan alamat anda melalui pos. Syarikat boleh menjalankan pemeriksaan keselamatan tambahan terhadap sebarang maklumat yang anda berikan.

7. Penempatan Pertaruhan

7.1 Kami menerima pertaruhan untuk permainan yang diiklankan di Laman Web. Semua pertaruhan tertakluk kepada Peraturan Pertaruhan yang terpakai dan Terma dan Syarat ini. Jika berlaku ralat atau kesilapan sistem, Syarikat berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan.

7.2 Syarikat berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk menolak semua, atau sebahagian, daripada sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebarang alasan.

7.3 Kami hanya menerima pertaruhan yang dibuat melalui internet mengikut Terma dan Syarat ini. Pertaruhan dalam bentuk lain (melalui pos, e-mel, faks dsb) tidak akan diterima dan akan terbatal.

7.4 Syarikat berhak untuk menggantung atau menutup akaun pelanggan pada bila-bila masa jika dipercayai anda telah melanggar mana-mana Terma ini atau bertindak secara menipu atau menggodam. Sebarang kemenangan dalam akaun akan dianggap hangus.

7.5 Sebarang bentuk "pertaruhan tidak normal" termasuk penggunaan kecerdasan buatan (AI) atau "bot" akan TERBATAL tanpa notis. Penggunaan AI akan menyebabkan penamatan akaun.

7.6 Pertaruhan dianggap sah jika nama pengguna dan kata laluan anda dimasukkan dengan betul dan baki mencukupi. Setelah pertaruhan disahkan, ia tidak boleh dibatalkan atau diubah.

7.7 Anda bertanggungjawab dan liabiliti ke atas semua aktiviti dan transaksi melalui nama, nombor akaun, nama pengguna dan kata laluan anda.

7.8 Pertaruhan dianggap sah apabila ID transaksi dipaparkan pada skrin anda dan direkodkan dalam sejarah transaksi anda.

7.9 Pertaruhan tidak dibenarkan selepas acara bermula atau selepas keputusan diketahui. Jika pertaruhan diterima secara tidak sengaja selepas acara bermula, Syarikat berhak untuk membatalkannya.

7.10 Pemenang acara atau permainan akan ditentukan pada tarikh tamat acara mengikut Peraturan Pertaruhan.

7.11 Syarikat tidak mengiktiraf permainan yang digantung, bantahan atau keputusan yang diterbalikkan untuk tujuan pertaruhan.

7.12 Anda mengakui bahawa semua kemungkinan (odds) dan handicap tertakluk kepada perubahan tanpa notis dan akan tetap hanya pada masa pertaruhan diterima.

7.13 Kami tidak akan menerima sebarang pertaruhan yang diletakkan secara serentak pada satu acara daripada anda. Keputusan Syarikat adalah muktamad.

8. Lesen Perisian

8.1 Anda dengan ini mengakui bahawa Perisian yang disediakan adalah milik Syarikat dan anda tidak mendapat sebarang hak terhadap Perisian tersebut. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan Perisian tersebut kepada pihak lain.

8.2 Syarikat memberikan anda lesen peribadi, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan untuk memasang dan menggunakan Perisian pada Peranti anda.

8.3 Perisian dilesenkan semata-mata untuk membolehkan pengguna mengakses dan menggunakan Perkhidmatan dengan sepenuhnya.

8.4 Anda tidak dibenarkan: memasang Perisian pada pelayan peranti rangkaian lain; menyalin atau memindahkan Perisian; menyewa atau melesenkan semula Perisian; mengubah atau mencipta karya terbitan berdasarkan Perisian.

9. Penyelesaian Transaksi

9.1 Syarikat berhak untuk tidak menyelesaikan transaksi sekiranya terdapat percanggahan antara akaun bank dan nama berdaftar.

9.2 Kemenangan anda adalah tidak termasuk jumlah pertaruhan dan ini harus dipertimbangkan semasa membuat pertaruhan.

9.3 Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas sebarang dana yang dikreditkan ke akaun secara tidak sengaja dan berhak untuk membatalkan transaksi tersebut. Anda bertanggungjawab memaklumkan kami jika berlaku kesilapan kredit.

9.4 Pembayaran sebarang cukai atau caj yang dikenakan ke atas kemenangan anda adalah tanggungjawab tunggal anda.

10. Kutipan Kemenangan

10.1 Kemenangan anda akan dikreditkan ke akaun anda dan hendaklah dikeluarkan mengikut Terma dan Syarat kami.

10.2 Kami tidak akan melepaskan dana anda jika nilai penuh deposit anda tidak dimainkan (rollover) sepenuhnya.

10.3 Pengeluaran wang dari akaun anda hanya boleh dibuat dalam mata wang yang sama dengan deposit yang dibuat.

10.4 Nama akaun bank yang digunakan untuk deposit mestilah sama dengan nama akaun yang didaftarkan.

Soalan Lazim

Bagaimana cara untuk Deposit?

Anda hanya selangkah sahaja lagi sebelum membuat pertaruhan di OCWIN, anda perlu membiayai akaun anda menggunakan salah satu pilihan deposit di bawah:

• Pindahan Bank melalui akaun bank tempatan anda

Nota:

OCWIN terkenal dengan pengkreditan dana yang pantas. Sila gunakan pilihan deposit yang disyorkan. Kami tidak menerima deposit melalui "Cek" atau "Bank Draft".

Langkah-langkah Deposit:

a. Bagaimana cara membuat deposit menggunakan Pindahan Bank?

Pindahan Bank tersedia dari negara berikut sahaja:

• Malaysia dengan akaun denominasi MYR

LANGKAH

Langkah 1: Sila hubungi Sokongan Perkhidmatan Pelanggan kami untuk mendapatkan butiran bank kami.

Langkah 2: Sila uruskan pindahan dana anda ke dalam akaun bank yang diberikan.

Langkah 3: Sila log masuk ke akaun OCWIN anda.

• Klik pada Deposit

• Pilih Kaedah Pindahan Bank

• Masukkan semua maklumat yang diminta di halaman tersebut

• Muat naik salinan resit rasmi jika perlu kemudian hantar

Nota: Sila ambil perhatian bahawa deposit anda melalui Pindahan Bank akan diproses dan dipaparkan dalam Dompet Utama apabila dana diterima oleh bank kami.

Bagaimana cara untuk Pengeluaran (Withdraw)?

Pengeluaran adalah pantas dan cekap. Anda boleh mengeluarkan dana dari akaun OCWIN anda melalui kaedah berikut:

Keperluan Dokumentasi

Semasa memproses permintaan pengeluaran anda, kami mungkin, mengikut budi bicara kami, meminta satu atau lebih dokumen daripada anda:

Bagaimana cara mengeluarkan dana menggunakan Pindahan Bank?

OCWIN membolehkan ahli meminta pengeluaran dibayar terus ke akaun bank mereka. Pindahan Bank dibuka kepada ahli OCWIN dari negara berikut:

• Malaysia dengan akaun denominasi MYR

Untuk meminta pengeluaran, pilih “Bank” di bawah menu Pengeluaran. Masukkan jumlah yang anda ingin keluarkan dan berikan maklumat akaun bank anda:

• Nama Akaun Bank

• Nombor Akaun Bank

Untuk keselamatan dana ahli kami, kami mungkin meminta dokumen berikut:

• Salinan ID bergambar anda yang jelas

• Salinan penyata akaun bank untuk akaun penerima yang menunjukkan nombor akaun dan nama anda (baki akaun boleh ditutup).

Anda boleh mengimbas dokumen ini dan menghantar kepada perkhidmatan pelanggan kami jika perlu.

Berapa lama saya akan menerima wang saya?

Untuk keselamatan akaun anda, selagi kami telah menerima butiran yang diperlukan, permintaan pengeluaran akan diproses dengan cekap dalam tempoh masa berikut:

• Masa pemprosesan: Kira-kira 5 minit

• Masuk ke bank anda: Bergantung pada masa pemprosesan Perbankan

Nota:

Semua transaksi akan berdasarkan masa pemprosesan dan dasar Perbankan. Sila hubungi sokongan perkhidmatan pelanggan jika dana tidak diterima.

Adakah terdapat sebarang caj untuk deposit dan pengeluaran?

OCWIN TIDAK akan mengenakan sebarang caj kepada ahli kami untuk sebarang deposit dan pengeluaran. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa sesetengah bank atau syarikat kad kredit mungkin mempunyai yuran transaksi tambahan yang tidak ditanggung oleh OCWIN. Sila semak dengan bank anda untuk butiran yuran transaksi.

Apakah maksud Dompet (Wallets) di OCWIN?

Terdapat 2 kategori utama dompet - Dompet Utama (Main) dan Dompet Produk.

Baki "Dompet Utama" OCWIN memaparkan jumlah keseluruhan yang boleh dikeluarkan atau dipindahkan ke Dompet Produk untuk pertaruhan. Semua deposit baru yang berjaya akan dikemas kini ke baki ini serta-merta.

Baki produk adalah amaun yang tersedia untuk pertaruhan dalam produk/pembekal masing-masing.

Ahli boleh membuat pindahan dana dari "Dompet Utama" ke "Dompet Produk" pilihan atau antara dompet produk dengan memilih dompet yang dikehendaki dari senarai DROP DOWN.

Bagaimana Untuk Deposit
Gambaran Keseluruhan Deposit

OCWIN menyokong semua pindahan bank tempatan; Maybank, Public Bank, CIMB Bank, Hong Leong Bank dan juga pindahan antara bank.

Nota:

OCWIN tidak membenarkan ahli mendeposit menggunakan akaun bank pihak ketiga, jika tidak wang tersebut akan dikembalikan kepada pemilik akaun bank tersebut.

Pastikan anda mempunyai akaun di OCWIN. Log masuk dan klik “Deposit”.

Jika belum ada akaun, sila klik “Join Now” untuk mendaftar.

Versi Desktop: Anda boleh cari “Deposit” di bahagian atas kanan halaman utama.

Versi Mudah Alih: Anda boleh cari “Deposit” di bahagian tengah halaman utama.

Di halaman deposit, “QuickPay” akan menjadi pilihan lalai. Anda juga boleh memilih “Bank Transfer” sebagai pilihan lain.

Quick Pay

Langkah 1: Kaedah Deposit lalai adalah TruePay, anda boleh memilih pilihan lain jika tersedia.

Langkah 2: Pilih atau masukkan jumlah deposit, dengan deposit minimum RM30.

Langkah 3: Pilih bank yang ingin digunakan, kemudian klik “Submit”.

Langkah 4: Anda akan dibawa ke halaman log masuk bank anda untuk pengesahan.

Langkah 5: Tunggu notis kelulusan dan luluskan transaksi tersebut.

Langkah 6: Tunggu masa pemprosesan sehingga 5 minit selepas kelulusan anda.

Langkah 7: Kredit anda akan dipaparkan dalam baki utama selepas anda menyegarkan (refresh) halaman.

Pindahan Bank (Bank Transfer)

Langkah 1: Pilih atau masukkan jumlah deposit, dengan deposit minimum RM30.

Langkah 2: Pilih kaedah deposit, lalai adalah “Online Transfer”.

Langkah 3: Pilih bank pilihan anda, anda boleh klik ikon pada “Nama Akaun” dan “No. Akaun” untuk menyalin butiran bank.

Langkah 4: Selepas selesai mendeposit, pastikan anda memuat naik resit sebelum menghantar tiket.

Langkah 5: Tunggu masa pemprosesan sehingga 5 minit selepas penghantaran tiket.

Langkah 6: Kredit anda akan dipaparkan dalam baki utama selepas halaman disegarkan.

Peringatan Mesra

• Dana melalui Pindahan Dalam Talian atau Deposit Tunai ATM akan diproses oleh Pasukan Perkhidmatan Pembayaran.

• Pengesahan akan mengambil masa 3 – 5 minit bergantung pada masa pemprosesan bank.

• Kami TIDAK MEMBENARKAN penggunaan akaun pihak ketiga untuk deposit.

• Semua deposit dengan tuntutan promosi perlu mencapai syarat rollover/turnover sebelum pengeluaran.

• Akaun deposit syarikat kami akan bertukar pada bila-bila masa, sila sahkan akaun terbaru dari perkhidmatan pelanggan atau halaman Deposit.

• Jangan simpan akaun deposit yang telah tamat tempoh atau tidak aktif.

• Jika pemain tidak memenuhi syarat di atas, deposit akan ditolak.

Cara Memindahkan Dana
Gambaran Keseluruhan Pindahan Dompet

Anda boleh memindahkan dana dari dompet utama OCWIN ke mana-mana dompet permainan seperti Mega888, Playtech, Joker, 918Kiss dan lain-masing untuk mula bermain.

Versi Desktop: “Transfer” di atas kanan halaman utama.

Versi Mudah Alih: “Transfer” di tengah halaman utama.

Langkah-Langkah Pindahan

Langkah 1: Log masuk dan klik “Transfer”.

Langkah 2: Pilih “Main Wallet” dalam “Transfer From” jika ingin menghantar wang ke permainan, atau pilih dompet permainan untuk hantar semula ke dompet utama.

Langkah 3: Pilih dompet permainan tujuan dalam “Transfer To”.

Langkah 4: Masukkan jumlah pindahan. Jumlah tidak boleh melebihi baki dompet sedia ada.

Langkah 5: Klik “Submit”.

Langkah 6: Anda juga boleh memilih promosi yang tersedia semasa pindahan. Sila baca T&C promosi terlebih dahulu.

Langkah 7: Tunggu sehingga 5 minit selepas menghantar tuntutan promosi.

Langkah 8: Anda boleh pilih “Restore” dalam “Main Balance” untuk menarik balik semua baki dari semua dompet permainan ke dompet utama sekali gus.

Peringatan Mesra

• Untuk jumlah pindahan minimum bagi tuntutan promosi, sila rujuk T&C promosi di halaman promosi.

• Ahli tidak dibenarkan memindahkan atau memulihkan (restore) kredit permainan sebelum mencapai syarat rollover promosi yang dipilih.

• Hubungi kami jika perlukan penjelasan lanjut. Live Chat kami aktif 24/7!

Cara Mengeluarkan Wang
Gambaran Keseluruhan Pengeluaran

Anda boleh mengeluarkan dana anda melalui semua pindahan bank tempatan, termasuk Maybank, Public Bank, CIMB Bank, Hong Leong Bank dan juga pindahan antara bank.

Nota:

OCWIN tidak membenarkan ahli untuk mengeluarkan wang menggunakan mana-mana akaun bank pihak ketiga, jika tidak wang tersebut akan dikembalikan ke akaun permainan.

Ahli mesti mencapai syarat rollover/turnover/winover bagi sebarang tuntutan promosi untuk membuat pengeluaran.

Versi desktop: Anda boleh mencari “Withdrawal” di bahagian atas kanan halaman utama.

Versi mudah alih: Anda boleh mencari “Withdrawal” di bahagian tengah halaman utama.

Langkah-Langkah Untuk Mengeluarkan Wang

Langkah 1: Semua kredit permainan hendaklah dipindahkan semula/dipulihkan ke “Baki Utama” sebelum sebarang pengeluaran dibuat.

Langkah 2: Anda juga boleh memilih “Restore” yang membolehkan anda memindahkan baki dari semua dompet permainan ke dompet utama sekali gus.

Langkah 3: Masuk ke halaman Pengeluaran, pilih bank pengeluaran anda daripada pilihan “Bank” yang anda ingin keluarkan dana tersebut.

Langkah 4: Anda boleh pergi ke “Profile” > “Banking Detail” untuk menambah akaun bank baru yang di bawah nama anda sendiri.

Langkah 5: Masukkan jumlah yang anda ingin keluarkan dengan minimum RM50.

Langkah 6: Akhir sekali, klik “Submit” untuk mengesahkan dan menghantar tiket pengeluaran anda.

Peringatan Mesra

• Sila pastikan turnover yang diperlukan telah dicapai, dan hantar transaksi pengeluaran selepas 30 minit untuk mengelakkan penolakan automatik oleh sistem.

• Sesetengah pembekal permainan memerlukan masa 15 hingga 30 minit untuk penyelarasan (sync) laporan, harap bersabar semasa tempoh penyelarasan tersebut.

• “Account Name” tidak dibenarkan untuk diubah, ia akan dipaparkan sebagai nama penuh anda yang berdaftar.

• Sila pastikan nama berdaftar anda adalah sama dengan nama pada akaun bank anda.

• Dana akan dikirimkan ke akaun anda mengikut arahan anda sebaik sahaja permintaan disahkan oleh Pasukan Perkhidmatan Pembayaran kami.

• Pengesahan oleh Pasukan Perkhidmatan Pembayaran kami akan mengambil masa 15-30 minit tertakluk kepada masa pemprosesan bank masing-masing.

• Sila ambil perhatian, kami TIDAK MEMBENARKAN ahli menggunakan akaun bank pihak ketiga untuk pengeluaran, jika tidak ia akan dikembalikan ke dalam akaun permainan.

• Semua deposit tanpa sebarang promosi memerlukan minimum RM50 untuk pengeluaran.

• Jika anda tidak menuntut sebarang promosi, had pengeluaran maksimum anda adalah 300 kali ganda daripada jumlah deposit anda.

• Had pengeluaran maksimum untuk bonus percuma adalah 250 kali ganda daripada jumlah bonus anda.

• Evolution Gaming Pertaruhan Bayaran Maksimum x 300